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L’expérience des Jeux panaméricains et parapanaméricains de 2015 à Toronto

10. Cycle des opérations des Jeux d’Environnement et Changement climatique Canada

Pour fournir des SFE aux Jeux, les équipes des prévisions et de présentation devaient d’abord comprendre leur propre horaire quotidien et leurs livrables, puis ceux des autres équipes. À toute heure du jour, chaque équipe opérationnelle d’ECCC était responsable de la livraison des produits et services aux clients concernés. Ces clients avaient des exigences et des besoins très différents. Il faut se rappeler que les communications ne se limitaient jamais aux seuls moments prévus, surtout quand il y avait des phénomènes météorologiques dans la région et que des communications plus fréquentes étaient nécessaires.

Les figures 21 et 22 illustrent les cycles des opérations des Jeux parapanaméricains pour chacune des quatre équipes d’ECCC : l’équipe des prévisions du CPIO (texte en rouge), l’équipe de présentation du CPO (texte en vert), l’équipe de présentation du CCU (texte en bleu) et l’équipe de gestion des séances d’information pour les SFE (texte en mauve).

Le CPIO fournissait des services météorologiques en tout temps durant les Jeux, en plus d’assurer une surveillance continue « après les heures de travail » par l’intermédiaire des équipes de présentation du CPO et du CCU. L’arrivée et le départ des équipes de présentation entraînaient la tenue d’un exposé météorologique complet réunissant les équipes et le CPIO. Les heures de publication régulières des prévisions maritimes, publiques et de la CAS sont indiquées sur le cycle des opérations. Ces prévisions pouvaient être mises à jour selon les besoins, tout comme les alertes émises. De la même manière, les prévisions et les conditions météorologiques changeantes pouvaient nécessiter la tenue de séances d’information imprévues réunissant les responsables des séances d’information, le CPIO, le CPO et le CCU.

Figure 21. Cycle des opérations d’ECCC durant les Jeux panaméricains de 2015

Graphique des Jeux panaméricains (voir longue description ci-dessous)

Description

Graphique circulaire illustrant le cycle des activités d’Environnement et Changement Climatique Canada pendant les Jeux panaméricains de 2015. Le graphique montre l’heure à laquelle les séances d’information se sont déroulées, les problèmes liés aux produits de prévision, les changements de quart de travail des membres de l’équipe du CPIO et du responsable des séances d’information ainsi que la diffusion des rapports quotidiens.

Le graphique montre l’horaire détaillé d’une journée, par ordre chronologique :

  • 03 h 00 – Le Centre de prévisions des intempéries de l’Ontario (CPIO) diffuse un bulletin de prévision maritime.
  • 04 h 30 – Le CPIO envoie au Centre provincial des opérations d’urgence (CPOU) l’aperçu sur 3 jours des conditions météorologiques importantes en Ontario par courrier électronique.
  • 05 h 00 – Le CPIO diffuse les prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 05 h 45 – Le CPIO présente un exposé sur les conditions météorologiques au Bureau de projet des Jeux panaméricains, puis téléphone le Centre de commandement unifié (CCU) afin de lui fournir le même exposé sur les conditions météorologiques.
  • 06 h 00 – Le CPIO diffuse les prévisions de la cote air santé (CAS).
  • 06 h 15 – Le responsable des séances d’information au Centre principal des opérations (CPO) de TO2015 arrive au CPO, puis téléphone au CPIO afin d’obtenir un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 07 h 00 – Tenue d’une réunion d’information de la haute direction au CPO.
  • 07 h 30 – Le CPIO effectue un changement de quart et le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 présente un exposé sur les conditions météorologiques au CPO.
  • 08 h 00 – Le Bureau de projet des Jeux panaméricains participe à la conférence téléphonique du CPOU relativement à la connaissance de la situation et fournit un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 08 h 30 – Le responsable des séances d’information au Centre de commandement unifié (CCU) arrive au CCU et téléphone au CPIO afin d’obtenir un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 09 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 fournit un exposé sur les conditions météorologiques aux partenaires externes au CPO.
  • 10 h 00 – Le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU.
  • 10 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions maritimes.
  • 11 h 00 – Le Bureau de projet des Jeux panaméricains participe à la réunion préparatoire de l’équipe des services fédéraux essentiels afin de fournir une mise à jour des conditions météorologiques.
  • 11 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 14 h 00 – Le responsable des séances d’information au CCU téléphone au CPIO afin d’obtenir de l’information seulement en cas de conditions météorologiques importantes, et les responsables des séances d’information au CPO de TO2015 effectuent un changement de quart.
  • 15 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 15 h 45 – Le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU et au représentant sur place de la GRC.
  • 17 h 00 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions de la CAS.
  • 18 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 présente un exposé sur les conditions météorologiques au CPO, et le Bureau de projet des Jeux panaméricains envoie à l’équipe des services fédéraux essentiels un rapport de fin de journée par courrier électronique.
  • 18 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions maritimes.
  • 19 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 fournit un exposé sur les conditions météorologiques aux partenaires externes, et le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU.
  • 19 h 30 – Le CPIO effectue un changement de quart; le responsable des séances d’information au CCU quitte le Centre et confie la tâche au CPIO.
  • 20 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 remet un rapport (résumé quotidien) au CPO.
  • 22 h 30 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 quitte le CPO et confie la tâche au CPIO.

Figure 22. Cycle des opérations d’ECCC durant les Jeux parapanaméricains de 2015

Graphique des Jeux parapanaméricains (voir longue description ci-dessous)

Description

Graphique circulaire illustrant le cycle des activités d’Environnement et Changement Climatique Canada pendant les Jeux panaméricains de 2015. Le graphique montre l’heure à laquelle les séances d’information se sont déroulées, les problèmes liés aux produits de prévision, les changements de quart de travail des membres de l’équipe du CPIO et du responsable des séances d’information ainsi que la diffusion des rapports quotidiens.

Le graphique montre l’horaire détaillé d’une journée, par ordre chronologique :

  • 04 h 30 – Le Centre de prévisions des intempéries de l’Ontario (CPIO) envoie au Centre provincial des opérations d’urgence (CPOU) l’aperçu sur 3 jours des conditions météorologiques importantes en Ontario par courrier électronique.
  • 05 h 00 – Le CPIO diffuse les prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 05 h 45 – Le CPIO présente un exposé sur les conditions météorologiques au Bureau de projet des Jeux panaméricains, puis téléphone le Centre de commandement unifié (CCU) afin de lui fournir le même exposé sur les conditions météorologiques.
  • 06 h 00 – Le CPIO diffuse les prévisions de la cote air santé (CAS).
  • 06 h 15 – Le responsable des séances d’information au Centre principal des opérations (CPO) de TO2015 arrive au CPO, puis téléphone au CPIO afin d’obtenir un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 07 h 00 – Tenue d’une réunion d’information de la haute direction au CPO.
  • 07 h 30 – Le CPIO effectue un changement de quart et le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 présente un exposé sur les conditions météorologiques au CPO.
  • 08 h 00 – Le Bureau de projet des Jeux panaméricains participe à la conférence téléphonique du CPOU relativement à la connaissance de la situation et fournit un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 08 h 30 – Le responsable des séances d’information au Centre de commandement unifié (CCU) arrive au CCU et téléphone au CPIO afin d’obtenir un exposé sur les conditions météorologiques.
  • 09 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 fournit un exposé sur les conditions météorologiques aux partenaires externes au CPO.
  • 10 h 00 – Le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU.
  • 11 h 00 – Le Bureau de projet des Jeux panaméricains participe à la réunion préparatoire de l’équipe des services fédéraux essentiels afin de fournir une mise à jour des conditions météorologiques.
  • 11 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 14 h 00 – Le responsable des séances d’information au CCU téléphone au CPIO afin d’obtenir de l’information seulement en cas de conditions météorologiques importantes, et les responsables des séances d’information au CPO de TO2015 effectuent un changement de quart.
  • 15 h 30 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions pour les Jeux panaméricains.
  • 15 h 45 – Le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU et au représentant sur place de la GRC.
  • 17 h 00 – Le CPIO diffuse une mise à jour des prévisions de la CAS.
  • 18 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 présente un exposé sur les conditions météorologiques au CPO, et le Bureau de projet des Jeux panaméricains envoie à l’équipe des services fédéraux essentiels un rapport de fin de journée par courrier électronique.
  • 19 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 fournit un exposé sur les conditions météorologiques aux partenaires externes, et le responsable des séances d’information au CCU présente un exposé sur les conditions météorologiques au CCU.
  • 19 h 30 – Le CPIO effectue un changement de quart; le responsable des séances d’information au CCU quitte le Centre et confie la tâche au CPIO.
  • 20 h 00 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 remet un rapport (résumé quotidien) au CPO.
  • 22 h 30 – Le responsable des séances d’information au CPO de TO2015 quitte le CPO et confie la tâche au CPIO.

Le cycle des opérations des Jeux parapanaméricains était différent de celui des Jeux panaméricains. Ces différences comprenaient les éléments suivants :

  • aucune prévision maritime n’était émise;
  • un breffage du Comité international parapanaméricain était prévu à 8 h 30;
  • la séance d’information verbale au CCU, représentant sur place de la GRC, était prévue à 14 h 30, plutôt qu’à 15 h 45 (heure locale).
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